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解決済みの質問

Google画像検索で「ツール」などが反応しません

MacBook Pro Retina 13inch late2013で、Safari 9.1.3を使ってGoogleの画像検索をしていたところ、突然問題が発生しました。

OSは10.9.5です。(使用ソフトの都合により、これ以上アップデートできません)

先程までは、Google画像検索でヒットした画像をクリックすると「表示」や「画像を表示」や「保存」などのボタンがいつものように表示され、「表示」をクリックすればその画像があるサイトに飛ぶことも出来ていた(当然ですが)のですが、一旦Safariを終了して、再度Safariを起動したところ、ヒットした画像をクリックしても何も反応が無くなってしまいました。

「ツール」をクリックしても何も反応しないため、検索対象にする画像サイズも選択できません。

画像上でコンテクストメニューを出して「リンクを新規ウインドウで開く」を実行しても、真っ黒い画面しか開かず、再読込をしても何も起きません。

ちなみに、その黒い画面のソースを見ると、Firefoxで検索結果の画像から「リンクを新規ウインドウで開く」を実行して正しく開いたウインドウと同じソースが入っていますので、データの読込に問題があるわけではなさそうです。。

FirefoxやChromeでは、Googleの画像検索は今まで通り正常に機能します。

Safariで環境設定に入り、「すべてのWebサイトデータを削除」を実行してみても、「Safariをリセット」を実行してみても、Macを再起動してみても問題が解決しません。

「一旦SDDを消去して昨日のバックアップをTme Macineからリストアする」「他のブラウザを使う」以外に何か対策は無いでしょうか?

投稿日時 - 2017-12-18 10:54:54

QNo.9409090

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

キャッシュをクリア・・・・あ、やってるのね。

じゃ

Safari をリセットして・・・・あ、これもやってるのね。

んんんーSSD臭いなー SSDが壊れてるんじゃないかなー 手がありませんね。SSD、故障率でぐぐって、他の意見を見ましょう。

投稿日時 - 2017-12-18 11:10:35

お礼

ご回答ありがとうございます。
丁度、SSDの診断外も導入しようとしていたところですし、ご指摘頂いた線で探ってみようと思います。
貴重なご意見をどうもありがとうございました。

投稿日時 - 2017-12-18 23:47:34

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回答(2)

ANo.1

使用ソフトの都合により、これ以上アップデートできないのでしたら、残念ながら対策はありません。

投稿日時 - 2017-12-18 11:04:05

お礼

私はもう1台MacBook Pro Retina 13inch late2013を使用しており、そちらはSafari 9.1.3を使ってGoogle画像検索において問題は発生していませんので、「アップデートできないのでしたら、対策はない」ということは考えられません。
お時間をありがとうございました。

投稿日時 - 2017-12-21 22:10:09