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OKWave

締切り済みの質問

インターネット画面の動きがすぐ固まるです。

昨日の夜からネット画面が調が悪いです。

右上の×をクリックしても閉じないし、他の画面にしたくても

なかなか画面が変わらない状態です。


あと、電源を切ろうとシャットダウンをクリックしても3回位クリック押さないと

動かないです。

故障してるでしょうか?


使ってるパソコンはノートパソコンのウィンドウズ8.1です


グーグル・クロームを使っています。

投稿日時 - 2017-12-19 15:53:55

QNo.9409515

困ってます

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回答(1)

ANo.1

パソコンの性能不足あるいはアップデート中の可能性が有ります。まずは、アップデートが完了しているかどうか確認してみてください。

投稿日時 - 2017-12-19 16:26:00

補足

回答ありがとうございます。

アップデートが完了しているかどうかを確認してみました。


更新プログラムの最終の確認日時今日、14:35と記載されていました。
アップデートが完了してるってことでいいですよね?
今、動きはさっきよりスムーズですが、いきなり固まることが、

まだあります。

投稿日時 - 2017-12-19 17:13:43