パソコンから恋愛まで、みんなの知識、みんなで教えて!

OKWave

回答受付中の質問

インストールエラー

レーザープリンターをCDからインストールしたのですが、印刷テストはOKでした。が
エプソンステータスモニターのインストールに1時間以上かかっています、こんなにかかるものなのでしょうか、中止したいのですが、ちなみにPCはWin7です。プリンターはOFFIRIO LP-5500です

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-08-10 17:42:25

QNo.9526399

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.3

おそらく同梱CDに収録されている物が古く、
Windows7でもWindowsUpdateを重ねた現在のWindows7に
最適化されていないことも影響していると思われます。
同梱のCDからではなく、EPSONのサイトから最新版を入手して
適用されることをおすすめします。

>OFFIRIO LP-5500です

LP-x5500には、複合機タイプのM5500とプリンターだけのS5500があります。
それぞれ別ドライバーになるのと、
Windows7が32bit版なのか64bit版なのかも不明なので
個別のURLは貼りません。
https://my.epson.jp/pmns/search/kpProductSearch/?prodName=5500&x=0&y=0
から、お使いのモデルに合致した物を選んでください。

インストールする順番はCDのように一連の流れで入れてくれないので、
自力で下記の順番で入れていきます。

・EPSON Scan(複合機の場合)
・EpsonNet Print(LAN接続の場合)
・プリンタードライバー
・ステータスモニター
・EpsonNetConfig(プリンターのネットワーク設定ツール)

があれば、一通り使えるようになります。

投稿日時 - 2018-08-11 11:02:55

お使いのプリンターは修理対応期限: 2013年9月30日となっています。

CDからインストールではなく、https://www.epson.jp/support/portal/download/lp-s5500.htm から、該当OSに対応したドライバーをダウンロード、インストールしてください。

また、インストールには使用PCに空き容量が十分ないとインストール自体に時間がかかる場合もあります。
 PCの内部ディスクの空き容量は30GB以上あるのでしょうか?
 また、ディスクチェックやディスク最適化も行っていないとディスクアクセス自体の時間がかかります。
 最悪インストール時の時間がかかり過ぎてインストール自体が失敗する可能性もありますよ。

投稿日時 - 2018-08-11 05:49:07

ANo.1

試しにウィルス検知プログラム(マカフィーやシマンテックなど)を一時停止して、インストールし直してみて下さい。
意外にそいつらがインストの邪魔をしているケースがあります。
インスト後は再起動で正常な認識をさせて下さい。

中止はctrl+Alt+Deleteでプロセスを中断させましょう。

投稿日時 - 2018-08-10 19:46:31